报关清关
条目 S-101：中欧进口报关与查验配合
受理范围覆盖一般贸易进口、样品与返修货物回运三类情形。所需单据包含商业发票、装箱单、原产地证明与运输单据四件，缺件时会先出具补件清单再递交。常规时效为递交后两到四个工作日放行，遇查验顺延，责任节点写清在口岸换单与现场配合两个环节。
查看该条目的单据清单 →
No.02 服务条目
中欧跨境服务条目索引 zoty中欧官网
按编号查报关、运输、仓储、结算与认证五类服务的受理范围、所需单据与时效区间，每条都写明核对日期。
5服务方向
42在册条目
每周字段核对
专线运输
条目 S-204：中欧铁路与卡航拼箱
写明起始站点、周班次、体积与重量下限，以及旺季仓位预留规则。
欧洲仓配
条目 S-307：欧洲海外仓入库与分拣
入库预约、上架时效、贴标规则与退件处理方式逐项列清，便于核算。
结算票据
条目 S-412：跨境结算与票据留档
按币种、账期与凭证类型拆分，说明对账节点与留档年限要求。
认证合规
条目 S-509：欧盟产品合规文件准备
按品类列出技术文件、标签与声明书要求，标注送检周期区间。
细分条目
S-103 单据预审与归类核对
递交前先做品名与编码核对，减少现场补件往返。
S-108 出口退税资料归集
按票列出归集顺序与常见缺项，方便财务与业务对表。
S-211 整柜与拼箱的取舍
按体积、时效与破损风险三组数据给出比对口径。
S-315 库存盘点与差异处理
写明盘点频次、差异申报窗口与调账所需的确认文件。
S-418 月度对账口径说明
列明计费起止点、附加费项与争议处理时限。
S-514 标签与说明书本地化
按语种、必标项与警示语位置逐条给出核对清单。
该方向暂无在册条目
条目会按周补充，可先切换到其他方向查看，或在下方表单登记想了解的服务。
No.03
条目字段怎么读
每条服务条目固定五个字段，取值口径一致，方便横向比对不同方向的服务。
编号与受理范围
编号按方向分段，S-1 报关、S-2 运输、S-3 仓储、S-4 结算、S-5 认证。
- 01受理范围写清能接与不能接的情形，包括货类限制、体积下限与特殊包装要求。
- 02所需单据列出必须提前备齐的文件，并标注哪些可以后补、哪些不能缺。
- 03时效区间给出常规与高峰期两个估算值，说明影响时效的主要变量。
责任节点与核对日期
交接点写清楚，出问题时能快速定位到具体环节。
- 04责任节点标明每段由谁发起、在哪交接、需回传哪些凭证，避免口头约定。
- 05核对日期记录最后一次字段核对时间，日期未变说明内容与上次一致。
No.04
从查条目到落地执行
四步走完，每一步都有可核对的产出物。
01
按方向筛条目
先确定货物类型与业务环节，用上方标签定位到对应方向，记下条目编号。
02
比对手上材料
把已备好的单据与条目字段逐项对照，缺口部分列成一张待补清单。
03
确认时效与节点
按货期倒推，确认常规与高峰期两个估算值，标出不能让步的交接节点。
04
提交需求表单
把编号、货类与时间要求写进表单，工作日内会收到对应条目的执行说明。
把常查的条目收进一份清单
收藏本页可保留当前筛选方向，也方便把编号直接发给同事核对。
No.05
常见问题
每条条目固定写受理范围、所需单据、时效区间、责任节点与核对日期五项。受理范围说明能接与不能接的情形，所需单据列出必须提前备齐的文件，时效区间给出常规与高峰期两个估算，责任节点写清在哪里交接。
时效区间是按近期实际执行情况整理的估算，供排期参考，不作为合同承诺。口岸查验、节假日、天气与仓位紧张都会影响实际时间。签约前请以服务方出具的书面方案为准，条目数值仅作比对用途。
当前按单方向筛选，点一个标签只看该方向的条目，点“全部方向”恢复完整列表。需要跨方向组合查看时，可先记下条目编号，再到中欧专题页按编号检索，编号在所有方向之间保持唯一。
常规条目按周核对一次，涉及费率、单据格式与口岸政策的条目按三日核对。每次修改都会在条目末尾写明核对日期，日期未变说明字段内容与上次一致，可以直接沿用。
在页面下方的需求表单中写明条目编号、字段名称与正确的取值，并附上可核对的依据。我们会在两个工作日内复核，确认后更新条目并修正核对日期。同一处重复出现的错误会一并排查。
No.06
登记想了解的服务条目
写明条目编号或业务环节，我们会回一份对应的执行说明，包含单据清单与时间节点。
- 回复时间：工作日 9:00–18:00
- 按方向给出条目对照清单
- 条目纠错请注明编号与字段名称